Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe JDS Tuinen BV, eigenaar van www.plantweb.be ("wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt in overeenstemming met de Belgische wetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Als u vragen heeft over dit beleid of uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via info@plantweb.be.
Verwerking van persoonlijke gegevens
Wij verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u gebruik maakt van onze website, diensten of producten, inclusief:
Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens.
Betalingsgegevens, zoals creditcardgegevens en factuuradres.
Informatie over uw gebruik van onze website, inclusief IP-adres, browsertype, besturingssysteem, toegangstijden, verwijzende URL's en andere browsegegevens.
Andere informatie die u vrijwillig verstrekt, zoals productrecensies en enquêtereacties.
Deze persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Belgische
wetgeving over gegevensbescherming en de bepalingen van de Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en de overeenkomst uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de daarmee verbonden wet- en regelgeving voortvloeiende verplichtingen naleven.
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
Om onze producten en diensten aan u te leveren, inclusief het verwerken van betalingen en het beantwoorden van vragen en klachten.
Om u informatie te verstrekken over onze producten en diensten, promoties en aanbiedingen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.
Om onze website en diensten te beheren en te verbeteren, inclusief het analyseren van websiteverkeer en het meten van de effectiviteit van onze marketingcampagnes.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van financiële gegevens en het voldoen aan fiscale verplichtingen.
Openbaarmaking van persoonlijke gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve zoals hieronder beschreven:
Met onze betalingsverwerkers om betalingen te verwerken.
Met onze vertrouwde partners en dienstverleners die ons helpen onze website en diensten te beheren en te verbeteren.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of in antwoord op een verzoek van wetshandhavingsinstanties.
Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of anderszins delen met derden voor marketingdoeleinden.
Beveiliging van persoonlijke gegevens
Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of vernietiging.
Bewaring van persoonlijke gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn vereist is of toegestaan.
Cookies
Wij maken gebruik van cookies op onze website om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om te begrijpen hoe u onze website gebruikt en stellen ons in staat om uw voorkeuren te onthouden en u relevante inhoud en advertenties te tonen.
Wij maken gebruik van zowel sessiecookies als permanente cookies. Sessiecookies worden verwijderd zodra u uw browser afsluit, terwijl permanente cookies op uw apparaat blijven staan totdat ze verlopen of totdat u ze handmatig verwijdert.
Wij gebruiken ook cookies van derden, waaronder Google Analytics, om ons te helpen bij het analyseren van het websiteverkeer en om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze cookies verzamelen gegevens over het gedrag van websitebezoekers, inclusief IP-adressen en browsertype.
U kunt het gebruik van cookies weigeren of beheren via uw browserinstellingen. U kunt er ook voor kiezen om bepaalde cookies uit te schakelen door de instellingen op onze website aan te passen. Houd er rekening mee dat als u cookies uitschakelt, sommige functies van onze website mogelijk niet correct werken.
Meer informatie over hoe wij cookies gebruiken en hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen, vindt u in ons cookiebeleid.
Social media platformen
Onze website kan links bevatten naar social media platformen, zoals Facebook, Instagram… Als u op deze links klikt, kan uw persoonlijke informatie worden gedeeld met deze social media platformen. Wij hebben geen controle over het verzamelen, gebruiken en delen van gegevens door deze platformen. Raadpleeg het privacybeleid van deze platformen voor meer informatie over hoe zij uw gegevens verzamelen en gebruiken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacy praktijken van derden of voor websites die naar onze website linken.
Uw rechten
U hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld en deze te laten corrigeren, bijwerken of verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het verwerken van uw persoonsgegevens of de verwerking beperken. Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die aan het begin van dit privacybeleid zijn vermeld.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen of bij te werken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de bijgewerkte versie van het beleid op onze website te plaatsen en de datum van de laatste wijziging bij te werken. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Laatste wijziging: 10 januari 2024.